我们的服务
生产支持
1.客户支付定金后,我司根据客户的设备方案制作CAD图纸及3D图纸,确保设备尺寸数据完全准确
2、与客户沟通完所有数据后,我厂开始准备设备和材料。
3、为了保证机器的质量,我们在生产过程中会选用最优质的材料来制造机器,如果使用PP板,我们会选用A级板材或者德国进口板材,如果使用不锈钢板,我们会选用足够厚度的板材来生产。
4.我们工厂的工人有15年以上的机械经验。他们经验丰富,技术娴熟,因此我们可以保证机器的质量。
安装和调试
1.生产完成后,我们将在工厂安装整条生产线进行机器测试
2.我们将拍摄所有机器细节的视频照片供客户检查。
3.如果客户不需要我们去工厂安装,我们会对安装的每个步骤拍摄完整的视频。
4.我们将向客户提供特定文字版本的安装说明和用户手册
售后服务
1. 我们的机器保修期为一年。一年内,您可以告诉我们机器的任何问题,我们将指导您的工程师进行维修。
2.发货前我们会给您一些备件,备用电机,备用减速机,吊轮,吊车电机,出水口等配件,如果电机坏了可以更换和维修。
3.我们在这个领域有超过20年的经验,我们一定能为您选择最优质的相关配件。
4、我们最重要、最有特色的售后服务是化工材料的技术服务,如果您在生产过程中遇到任何问题,比如溶液浓度导致产品不良,或者其他技术问题,我们都可以帮您解决,我们有二十多年的电镀经验,这是我们最有特色的服务。
